330B 模板网隐私协议
330B 模板网（以下简称 “平台”，运营主体：[天津市南开区思维无限网络科技工作室]）高度重视用户隐私保护，依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》等法律法规，制定本隐私协议，明确平台对用户个人信息的收集、使用、存储、保护及用户权利等内容。用户注册、登录、使用平台服务（含浏览、下载免费模板源码、购买付费模板源码），即视为已阅读、理解并接受本协议全部条款。
一、定义与适用范围
- 个人信息：指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息（如用户手机号、邮箱、交易记录、设备信息等）。
- 敏感个人信息：指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息（如用户身份证号、银行卡信息等，平台原则上不主动收集此类信息，除非用户自愿提供且为服务必需）。
- 适用范围：本协议适用于平台提供的所有服务，包括但不限于账号注册、模板源码浏览 / 下载 / 上传、付费交易、客服沟通等场景；不适用于第三方通过平台链接提供的服务（如第三方支付、第三方云存储），第三方服务的隐私保护请参考其独立隐私政策。
二、个人信息的收集与使用
（一）收集的信息类型及目的
平台仅为提供服务及保障服务安全的 “必要范围” 内收集用户信息，具体如下：
- 账号注册与登录相关信息：
（1）个人用户注册时，需提供 “手机号 / 邮箱” 及 “验证码”，用于账号身份验证、登录安全保障及找回密码；平台可能根据用户选择，收集 “昵称、头像”（非必填），用于账号展示。
（2）企业用户注册时，需提供 “企业名称、营业执照扫描件、联系人手机号 / 邮箱”，用于企业身份核验及业务对接，确保交易合规。
（3）使用第三方账号（如微信、QQ）登录时，平台将获取第三方账号提供的 “昵称、头像、唯一标识”（如 OpenID），用于快速注册及账号关联，具体信息以第三方授权页面展示为准。
- 服务使用相关信息：
（1）模板浏览 / 下载信息：包括用户浏览的模板类型、下载记录（含免费 / 付费模板）、下载时间，用于优化模板推荐、记录用户服务权限（如付费模板下载有效期）。
（2）付费交易信息：包括交易金额、支付方式、订单号、支付时间、收款方信息（仅上传者可见自身收款信息），用于处理订单、结算款项、退款及纠纷调解，符合财务与税务合规要求。
（3）设备与日志信息：包括用户使用的设备型号、操作系统、IP 地址、浏览器类型、访问时间、页面浏览记录，用于保障服务稳定性（如排查系统故障）、识别异常访问（如防范账号被盗）、优化平台性能（如适配不同设备）。
- 上传者额外信息：
上传模板源码的用户（即上传者），需提供 “收款账户信息”（如银行卡号、支付宝 / 微信账号），用于接收模板交易款项结算；平台仅将该信息用于款项支付，不用于其他目的。
- 主动提供的信息：
用户通过客服反馈问题、提交侵权投诉、申请退款时，可能主动提供 “问题描述、证明材料（如截图、身份证 / 营业执照复印件）、联系方式”，平台仅用于处理用户诉求，诉求解决后将依法留存必要材料（不超过法定时限）。
（二）信息使用规则
- 平台使用用户信息仅用于本协议约定的收集目的，不得超出目的范围使用；如需将信息用于其他目的（如新增服务功能需额外信息支持），将提前通过平台公告、账号内通知等方式征得用户同意。
- 平台不会对用户个人信息进行 “匿名化以外的加工” 以生成无法识别特定个人的信息，也不会将个人信息用于与服务无关的营销、推广活动（除非用户明确同意接收相关信息）。
- 对于付费模板交易相关信息，平台仅在 “处理订单、结算、退款” 的必要范围内向上传者提供 “用户订单编号、支付状态”（不提供用户手机号、邮箱等隐私信息），保障交易双方知情权且不泄露用户隐私。
三、个人信息的存储与保护
（一）存储规则
- 存储地点：平台收集的用户个人信息均存储在中华人民共和国境内（除非法律法规另有规定或用户同意跨境存储），符合数据本地化要求。
- 存储期限：
（1）账号相关信息（如手机号、昵称）：在用户账号存续期间持续存储；用户申请注销账号后，平台将在 15 个工作日内删除或匿名化处理（法律法规要求留存的除外，如交易记录需留存至法定追溯期限）。
（2）交易信息（如订单、支付记录）：自交易完成之日起留存至少 5 年，符合财务、税务及消费者权益保护相关法规要求。
（3）设备与日志信息：自产生之日起留存不超过 6 个月，超出期限后自动匿名化处理。
（4）客服沟通、投诉 / 退款材料：自诉求处理完毕之日起留存不超过 2 年，留存期满后删除或匿名化处理。
（二）保护措施
- 技术保障：平台采用加密传输（如 HTTPS 协议）、数据脱敏（如隐藏收款账户部分字符）、访问权限控制（仅授权人员可接触必要信息）、安全审计（定期排查信息处理环节风险）等技术措施，防范个人信息泄露、篡改、丢失。
- 管理保障：平台建立个人信息保护内部管理制度，对接触用户信息的员工进行隐私保护培训及考核，明确保密义务；若发生信息泄露等安全事件，将立即启动应急预案，采取补救措施，并按法律法规要求及时向监管部门报告及通知受影响用户。
- 用户协助：用户应妥善保管账号密码、支付密码等信息，避免将账号转借他人使用；若发现账号异常登录、信息泄露，应立即通过平台客服（[联系电话 / 邮箱]）反馈，平台将协助采取冻结账号、修改密码等措施，降低损失。
四、个人信息的共享、转让与公开披露
- 共享限制：平台原则上不向第三方共享用户个人信息，除非符合以下情形：
（1）获得用户明确同意：如用户同意第三方为其提供服务（如第三方支付、云存储），平台将在用户授权范围内向第三方提供必要信息，并要求第三方遵守隐私保护义务。
（2）法律法规要求：如有权机关（如法院、检察院、公安机关）依法调取信息，平台将在核验执法文书合法性后配合提供，且不单独向用户通知（符合法定不予通知情形）。
（3）保障平台或他人合法权益：如发现用户利用平台从事违法活动（如诈骗、侵权），为保护其他用户或平台权益，可在法定范围内向相关方提供必要信息（如向被侵权方提供侵权用户的订单记录作为证据）。
- 转让限制：平台不会将用户个人信息转让给任何第三方（除非平台发生合并、分立、收购、注销等情形，此时需将信息转让给受让方，且受让方需继续履行本协议约定的隐私保护义务，平台将提前 15 日通过公告通知用户，用户有权在转让前申请注销账号）。
- 公开披露限制：平台不会公开披露用户个人信息，除非获得用户明确同意或法律法规要求（如公示侵权处理结果时，仅披露 “侵权模板编号、处理措施”，不披露用户隐私信息）。
五、用户的权利
依据《个人信息保护法》，用户对自身个人信息享有以下权利，平台将提供便捷途径协助用户行使：
- 查询与更正权：用户可通过平台 “账号设置” 页面查询个人信息（如手机号、昵称、交易记录），发现信息错误或不完整的，可直接在页面修改（如昵称）或联系客服申请更正（如手机号变更），平台将在 5 个工作日内核实处理。
- 删除权：用户可申请删除 “非必要信息”（如头像、非法定留存的投诉材料）；若符合法定删除情形（如平台收集信息超出目的范围、用户撤回同意），平台将在 10 个工作日内删除或匿名化处理。
- 账号注销权：用户可通过 “账号设置 – 安全中心” 申请注销账号，注销前需结清未结算款项（上传者需完成款项接收）；平台将在 15 个工作日内完成注销，并删除或匿名化处理账号相关信息（法定留存除外），注销后账号无法恢复。
- 撤回同意权：用户可通过 “账号设置 – 隐私权限” 撤回对 “非必要信息收集 / 使用” 的同意（如撤回设备信息收集授权）；撤回同意后，平台将停止相关信息的收集与使用，但不影响此前基于同意的信息处理合法性。
- 投诉权：用户认为平台的信息处理行为违反本协议或法律法规的，可通过客服（[联系电话 / 邮箱]）提交投诉，平台将在 15 个工作日内反馈处理结果；若对处理结果不满意，可向监管部门（如网信部门）投诉。
六、未成年人信息保护
平台不主动向未成年人（未满 18 周岁）提供服务；若未成年人需使用平台服务，必须在监护人陪同下注册，并由监护人提供 “监护人身份证、未成年人身份证明” 以完成身份核验。监护人应协助未成年人保护个人信息，若发现未成年人未经许可使用平台服务，可联系平台客服申请注销账号并删除相关信息，平台将优先处理。
七、协议的变更与通知
- 平台可根据法律法规变化、业务调整（如新增服务功能）修改本协议，修改后将在平台首页显著位置公示（公示期不少于 7 日），公示期满后生效；用户继续使用平台服务，即视为接受修改后的协议。
- 若协议修改涉及 “扩大信息收集范围、改变信息使用目的” 等重大变更，平台将额外通过 “账号内弹窗、短信 / 邮箱通知” 的方式提醒用户，确保用户知晓变更内容；用户对重大变更有异议的，可停止使用服务并申请注销账号。
八、争议解决与法律适用
- 法律适用：本协议适用中华人民共和国法律（不含冲突法规范）。
- 争议解决：用户与平台就本协议内容或信息处理行为发生争议的，应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方有权向平台运营主体所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
九、联系方式
若用户对本协议有疑问、需行使个人信息权利或投诉，可通过以下方式联系平台：
- 运营主体：[天津市南开区思维无限网络科技工作室]
- 联系方式：[见右侧客服]
- 电子邮箱：[1582794666@qq.com]
- 客服工作时间：[周一至周日 9:00-18:00]
生效日期：[2025 年 06 月 20 日]